سياسة الخصوصية

مقدمة

في AATCO، نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند زيارة موقعنا أو طلب منتجاتنا من الكيلو إلى الحاوية.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الطلبات: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التسليم عند إرسال طلب أو طلب عرض سعر.
• بيانات الاستخدام: صفحات الزيارات ونوع المتصفح — لأغراض إحصائية دون تعريف شخصي.
• بيانات التواصل: رسائل واتساب والنماذج التي ترسلها لنا طوعاً.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك حصراً في: تجهيز الطلبات وإصدار الفواتير، الرد على استفساراتك وعروض الأسعار، التنسيق مع شركات الشحن لتوصيل شحنتك، وإشعارك بحالة الطلب. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف تسويقي.

3. مشاركة البيانات

نقتصر مشاركتها على: شركات الشحن وال تخليص (بيانات التسليم فقط)، بوابات الدفع عند استخدام الدفع الأونلاين، والجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني.

4. حماية البيانات

نحفظ بياناتك على خوادم مؤمّنة بصلاحيات وصول مقيدة، ونطبق نظام نظام الاستضافة وحماية النقل المشفر HTTPS. تُحفظ بيانات الطلبات للمدة النظامية المطلوبة لأغراض المحاسبة والضمان.

5. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع كوكيز ضرورية لتشغيل السلة وجلستك، ويمكنك حذفها من متصفحك في أي وقت.

6. حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها عبر التواصل معنا على [email protected] — باستثناء البيانات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها.

7. التعديلات

قد نحدث هذه السياسة عند الحاجة، ويسري التعديل فور نشره على هذه الصفحة.

8. التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية: [email protected] أو واتساب +966 59 965 1613.